一件小事
這件事雖然已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間了，但至今令我記憶猶新。
2013年，年關(guān)將至，大伙們都在趕著備貨、拉團(tuán)購(gòu)，忙得不亦樂(lè)乎。突然廣播里傳來(lái)那熟悉的聲音，第一感覺(jué)就是誰(shuí)被投訴了，或者是退還商品……走近了一看是位阿姨，我笑著迎上去說(shuō)：“阿姨您好，有什么事嗎？”阿姨不緊不慢地說(shuō)：“姑娘是這樣的，前天我來(lái)你們超市買東西，買了瓶甘油忘記交錢(qián)了，今天過(guò)來(lái)把錢(qián)交上。”我和服務(wù)臺(tái)的同事都愣了，心想在當(dāng)今社會(huì)，會(huì)有這樣的事。我連忙握住阿姨的手說(shuō)：“阿姨，謝謝您！謝謝您支持我們的工作。您稍等，我查一下價(jià)格。”阿姨忙說(shuō)：“好像是2.8元，你再看看”。我一查，果不其然，忙說(shuō)：“阿姨真是好記性，我們?nèi)ソ豢畎桑 蔽覀円贿呑咭贿呎f(shuō)著整件事情的經(jīng)過(guò)，原來(lái)那天阿姨來(lái)超市買了很多東西，在交款時(shí)忘記把裝進(jìn)口袋里的甘油拿出來(lái)了，回到家才發(fā)現(xiàn)，本想下午回來(lái)補(bǔ)交，不料天氣突變下起了大雪，所以今天才過(guò)來(lái)。我忙說(shuō)：“謝謝您，謝謝您對(duì)我們超市工作的支持，讓您大老遠(yuǎn)地又跑了一趟。”阿姨交完錢(qián)就要走，我快步走向服務(wù)臺(tái)要了幾對(duì)“福”字送給阿姨，阿姨說(shuō)：“那還好意思，這本就是我的疏忽。”我說(shuō)：“這也是我們工作的紕漏，以后我們會(huì)更加注意一些。您的精神讓我們敬佩，值得我們學(xué)習(xí)！”
（幸福店 王艷玲）
